Ο όρος ESG αναφέρεται σε θέματα που αφορούν το περιβάλλον (Environment), την κοινωνία (Social), και την εταιρική διακυβέρνηση (Governance) που μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητα της εταιρείας να παράγει αξία μακροπρόθεσμα. Αποτελούν ένα σύνολο δεικτών που καθορίζουν την επιχειρηματική συμπεριφορά με την ενσωμάτωση μη χρηματοοικονομικών παραγόντων στην επιχειρηματική στρατηγική και τη λήψη αποφάσεων. Ακολουθεί μια σύνοψη των βασικών δεικτών επίδοσης της εταιρείας με βάση αρχικά τα κοινωνικά κριτήρια τα οποία εξετάζουν πως διαχειρίζεται τις σχέσεις με τους εργαζόμενους με σκοπό την παροχή πληροφόρησης προς τις βασικές ομάδες Κοινωνικών Εταίρων της εταιρείας σε θέματα που τους ενδιαφέρουν.